Reference

Celý proces proběhl hladce, veškeré náležitosti byly perfektně připravené.

Vážený pane řediteli, dovolte mi, abych se na Vás obrátil s krátkým, ale upřímným poděkováním za práci Vaší zaměstnankyně, paní Kateřiny Šánové. Obecně bývá zvykem spíše poukazovat na nedostatky než vyjadřovat uznání – o to víc považuji za důležité v tomto případě ocenit výjimečně profesionální přístup. Paní Šánová mi zajišťovala operativní leasing na vůz Škoda Kodiaq a po celou dobu – od prvního kontaktu až po samotné převzetí vozu – byla její komunikace rychlá, vstřícná a naprosto profesionální. Celý proces proběhl hladce, veškeré náležitosti byly perfektně připravené a přístup paní Šánové výrazně přispěl k celkově pozitivní zkušenosti. Jsem přesvědčen, že si takové nasazení a péče o zákazníka zaslouží uznání, a proto tuto pochvalu směřuji i k Vám jako jejímu nadřízenému.

Petr D.

Vážím si pozitivního a přívětivého jednání.

Dobrý den, chtěl bych touto cestou vyjádřit svou velikou spokojenost na adresu Michaeli Hrochové, která byla velmi ochotná a nápomocná ve všech ohledech. Jako někdo kdo pracuje v péči o zákazníky si pozitivního a přívětivého jednání velmi vážím.

Petr J.

Musím říct WOW!

Dnes jsem si vyzvedla svoje úplně první auto z operativního leasingu BARTH a musím říct WOW! Je to moje první zkušenost s operativním leasingem, a kdyby všechny firmy fungovaly takhle skvěle, byl by svět o dost lepším místem!! Největší pochvala patří panu Ondřeji Sehnelovi, který se mnou jednal od samého začátku. Byl neuvěřitelně profesionální, milý a ochotný. Všechno mi do detailu vysvětlil, aniž bych se musela na cokoliv ptát, ale přesto se ujistil, jestli mi je všechno jasné. Odpověděl na všechny moje dotazy s naprostou trpělivostí a ochotou, a celkově byl jeho přístup prostě skvělý. Celý proces proběhl hladce, bez jediného problému, a já jsem strašně moc spokojená! Děkuju ještě jednou!

Jaroslava P.

Rychlé vyřízení a perfektní servis

Rychlé vyřízení, perfektní servis pro klienta. Paní Jiroutková, která mne měla na starost a vše mi vyřídila, byla naprosto profesionální, ochotná, milá a celkově jsem s touto firmou Autocentrum BARTH moc spokojená. Ráda znovu využiji jejich služeb a doporučím známým.

Company G.

Vstřícnost a super cena

Musím pochválit přístup v servisu, velká vstřícnot bez předchozího objednání, na počkání opraveno, včetně montáže plašiče proti kunám a hlodavcům a to vše za super cenu. Velká spokojenost.

Vanda T.

Celá akce proběhla naprosto hladce a rychle

Na celém nákupu vozidla jsem byla nejvíce spokojená s paní prodejkyní, byla velice lidská, schopná a sympatická. Celá akce proběhla naprosto hladce a rychle. Když jsme se domluvily na čase, vždy vše proběhlo na čas a bez čekání.

Company B.

Zákaznící se určitě rádi vracejí

Byl jsem velice překvapen ochotou pana přejímacího technika..nevím jak je placen,ale určitě zaslouží přidáno.díky němu se určitě zákazníci rádi vracejí.zamě 1 podtržená.. P.S. pana technika neznám ani jsem ho nikdy neviděl.takže mu nedělám skrytou reklamu.

Rudolf R.

Profesionální služby a skvělá péče

Dobrý den, rád bych tímto poděkoval za poskytnuté profesionální služby a nadstardní přístup paní Syrové. Včera ve večerních hodinách jsem si na vaší pobočce vyzvedl své nové auto Peugeot 308SW. Auto jsem objednával v červnu a začal jsem prvně hledat v místě bydliště v Brně. Zdejší autosalony neprojevily velkou ochotu jednat o mých požadavcích a to více jsem byl překvapen promptní reakcí paní Syrové. Následné objednání a vyřízení formalit velmi rychle proběhlo a to včetně jasné s strukturované komunikace. I když dodání vozdidla bylo slíbeno až za tři měsíce, na dvoutýdenní bázi mě vždy informovala o stavu věcí. A navíc, což bylo pro mě velmi milým překvapením a pocitem péče o zákazníka, mi zajistila kompenzaci za toto dlouhé čekání. Předání proběhlo v nestandardní době po 19:00 a vše proběhlo hladce a v příjemné atmosféře. Shrnu svůj dojem z paní Syrové do pár posledních vět. Velmi profesionální a zároveň lidský přístup, rychlá a jasná komunikace. Pro mě osobně bylo celé jednání s paní Syrovou velmi příjemnou zkušeností.

Zdraví O. S.

Odborný přístup při realizaci servisní zakázky

Dobrý den, rád bych touto cestou poděkoval za vysoce odborný, profesionální a lidský přístup při realizaci zakázky ve formě opravy svého starého vozidla a zápůjčce náhradního vozidla, kterého se mi dostalo v Pardubicích, kde jsem včera přebíral svůj starý vůz VW Golf Variant a vracel náhradní zapůjčené vozidlo, rovněž VW Golf Variant. Pochvala míří všem, kteří se na zakázce podíleli, zejména však Davidu Kvačkovi, se kterým jsem osobně jednal.

Karel G.

Volkswagen T-Roc

Volkswagen T-Roc

Dobrý den, koncem dubna 2018 jsem opakovaně navštívil Autocentrum v Pardubicích – prodej vozidel Volkswagen. Měl jsem zájem o koupi vozidla Volkswagen T-Roc. Velice ochotně se mě ujal p. Bohuslav Nyč. Absolvoval jsem s ním zkušební jízdu vozidlem (mohl jsem porovnat rozdíl mezi 1,0 a 1,5 TSI). Při konfigurování vozidla mi odborně dobře poradil a nabídl mi zajímavou koncovou cenu vozidla. Při jednáních byl vždy velice ochotný, na všechny moje dotazy znal odpověď. Chtěl bych p. Bohuslavu Nyčovi poděkovat za jeho vstřícný i odborný přístup. Přeji Vám více takových dobrých zaměstnanců.

Ing. Karel V. , Hradec Králové