Dobrý den, rád bych tímto poděkoval za poskytnuté profesionální služby a nadstardní přístup paní Syrové. Včera ve večerních hodinách jsem si na vaší pobočce vyzvedl své nové auto Peugeot 308SW. Auto jsem objednával v červnu a začal jsem prvně hledat v místě bydliště v Brně. Zdejší autosalony neprojevily velkou ochotu jednat o mých požadavcích a to více jsem byl překvapen promptní reakcí paní Syrové. Následné objednání a vyřízení formalit velmi rychle proběhlo a to včetně jasné s strukturované komunikace. I když dodání vozdidla bylo slíbeno až za tři měsíce, na dvoutýdenní bázi mě vždy informovala o stavu věcí. A navíc, což bylo pro mě velmi milým překvapením a pocitem péče o zákazníka, mi zajistila kompenzaci za toto dlouhé čekání. Předání proběhlo v nestandardní době po 19:00 a vše proběhlo hladce a v příjemné atmosféře. Shrnu svůj dojem z paní Syrové do pár posledních vět. Velmi profesionální a zároveň lidský přístup, rychlá a jasná komunikace. Pro mě osobně bylo celé jednání s paní Syrovou velmi příjemnou zkušeností.
x